Služby společnosti Microsoft využívá mnoho uživatelů na všech platformách po celém světě, ale směr, kterým se v současnosti tato společnost ubírá, představuje riziko pro jejich bezpečnost a ohrožuje soukromí jejich dat. Rádi bychom se k tomuto tématu vyjádřili z pohledu vývojářů aplikace eM Client - konkurenčního e-mailového klienta.
Ukončení on-premise řešení serveru Exchange
Mnoho společností chce využívat funkce serveru Exchange, ale zároveň potřebuje mít svá data pod kontrolou. Tyto firmy, pro které je bezpečnost dat prioritou, si tak mohly zvolit on-premise řešení, které fungovalo na jejich vlastním hardwaru. S plánovanými změnami předplatného zveřejněnými v roce 2021 však byla tato možnost zrušena - vše bude nyní nahráno v cloudu. Microsoft Exchange 2019 je poslední verzí, která nabízí "standardní" licence Exchange, umožňující instalaci serveru na vlastní hardware, a "konec životnosti" tohoto řešení je stanoven na rok 2025, což už je prakticky za rohem. Od té doby bude jedinou možností ukládat data na strojích společnosti Microsoft.
Sjednocení aplikace Outlook
Cíl Microsoftu vytvořit jednotnou aplikaci Outlook na všech zařízeních a platformách je rozumný a v zásadě s ním souhlasíme - tento přístup jsme zvolili již před lety s aplikací eM Client pro macOS a také pro naše mobilní aplikace, jež jsou v tuto chvíli těsně před vydáním. Aplikace by měla působit stejně bez ohledu na to, jaké zařízení používáte, a rozhraní a funkce by měly být povědomé bez ohledu na to, na jakou platformu přejdete, takže Microsoft nás v tomto ohledu konečně filozoficky dohání.
Pro Microsoft by to byl skvělý krok, kdyby skutečně sjednotil všechny funkce, které nabízí na všech platformách a verzích svého poštovního klienta. Jak si však mnozí uživatelé všimli, Nový Outlook odstranil mnoho možností a obvyklých funkcí a nad seznamem chybějících funkcí budou uživatelé jen nevěřícně kroutit hlavou. Jedná se například o nemožnost přístupu k datům ze souboru PST (a dokonce ani jejich import), chybějící možnosti pravidel, filtrů, pokročilého vyhledávání a úplná absence náhledů zpráv v seznamu zpráv a dalších funkcí. Pokročilý editor pro psaní zpráv je také minulostí. To ale může být částečně i dobrá zpráva, protože starý Outlook generoval nevalidně formátované zprávy, které ostatní klienti často nebyli schopni správně zobrazit. Nicméně nyní je formátování zpráv velmi omezené (eM Client je na tom v tomto směru mnohém lépe). Zdá se, že při zefektivnění programu a vytvoření náhrady jak za Windows Mail, tak za MS Outlook a sjednocení s webmailovým rozhraním došlo ke ztrátě mnoha důležitých funkcí. Sice existuje šance, že některé z nich budou později při dalším vývoji Nového Outlooku přidány, aktuální stav je ale silně za očekáváním uživatelů.
To však není ta nejhorší zpráva, protože mnohem znepokojivější je to, jak Nový Outlook ukládá vaše data.
Vaše účty patří do programu Nový Outlook
Společnost Proton, poskytovatel e-mailových služeb, známý svým vynikajícím end-to-end šifrováním, nedávno vydala článek, který si získal značnou publicitu. Obvinil totiž firmu Microsoft, že Nový Outlook pro Windows vytvořil spíše výkonnou aplikaci pro shromažďování dat než e-mailového klienta.
“Každý účet přidaný do aplikace Microsoft Outlook ukládá všechna uživatelská data, ke kterým má přístup pouze společnost Microsoft. Každý e-mail, schůzka v kalendáři, kontakt a soubor synchronizovaný s aplikací Outlook bude také v cloudu společnosti Microsoft. Tato data mají pro Microsoft velkou hodnotu a jejich přístup k nim je poněkud děsivý.”
Edward Komenda, 2024, originál v angličtině: Outlook
is Microsoft’s new data collection service
Nejděsivější je, že Microsoft bude mít přístup nejen k datům uloženým v poštovních účtech Outlook.com nebo Office365, ale ke všem účtům, které si do e-mailové aplikace přidáte - bez ohledu na to, od jakého poskytovatele jsou, protože vaše přihlašovací údaje budou rovněž nahrány do cloudu. Společnost Microsoft si tak garantuje přístup ke všem vašim e-mailovým účtům, a to kdykoli a bez vašeho vědomí, ve jménu toho, aby vám poskytla "bohaté, interaktivní zážitky", jak uvádí na své stránce o ochraně osobních údajů.
I když aplikace tvrdí, že se můžete kdykoli přepnout zpět do starého Outlooku, data jsou v ten moment již uložena v cloudu - Nový Outlook není možné používat bez synchronizace všech dat s uložištěm Microsoft Cloud, takže jakmile jej vyzkoušíte, přihlašovací údaje jsou již odeslány na servery Microsoftu.
Reklamy vládnou světu
Nový Outlook obsahuje reklamy a jedinou možností, kterou máte, je nastavit, kde se budou reklamy zobrazovat - a to i v případě, že jste dříve používali placenou verzi aplikace MS Outlook. To ale není vše. Ve výchozím nastavení vypadají reklamy jako přijaté zprávy, takže je pravděpodobnější, že na ně kliknete omylem a poskytnete Microsoftu a jeho marketingovým partnerům více údajů.
Nastavení reklamy v aplikaci Nový Outlook
Podle zjištění společnosti Proton uvedených v jejich článku Nový Outlook neuchovává vaše přihlašovací údaje a data ve vašem zařízení - všechna jsou nahrána a uložena v jejich cloudu a potenciálně zpřístupněna jejich 772 externím partnerům, aby je mohli použít ke zlepšení svých vlastních produktů, zasílání personalizovaných reklam a dalším způsobům, jakými v dnešní době vydělávají velké technologické společnosti.
Ať už chcete, nebo ne, budete dostávat reklamy od marketingových partnerů společnosti Microsoft a oni zase údaje o vašem používání aplikace, aby mohli vylepšovat své vlastní produkty a marketing, což z nového Outlooku dělá jen glorifikovaný monitorovací nástroj pro cílenou reklamu.
Co se s tím dá dělat?
Pokud nemůžete nadále používat svou starou verzi aplikace Microsoft Outlook, bude možná lepší opustit loď, protože společnost Microsoft plánuje pouze rozšiřovat své marketingové impérium.
Ve společnosti eM Client bereme bezpečnost velmi vážně: data z desktopového klienta uchováváme pouze ve vašem počítači a neplánujeme to měnit. Vaše hesla jsou uložena šifrovaně v SQLite databázi ve vašem zařízení, stejně jako přístupové tokeny pro účty využívající zabezpečené přihlášení OAuth. Tato data nejsou zpřístupněna systému, jiným aplikacím ani serverům eM Client. eM Client synchronizuje pouze informace o vaší licenci a minimální údaje, které potřebujeme k zajištění funkčnosti programu.
Abychom byli zcela transparentní - v našich připravovaných poštovních aplikacích pro iOS a Android je výjimkou funkce Push Notifikací, která bohužel nemůže fungovat bez synchronizace vašich přihlašovacích údajů s naším serverem, ale učinili jsme veškerá možná opatření, aby byla tato funkce bezpečná, včetně podstoupení a úspěšného absolvování bezpečnostního auditu společností Leviathan Security Group.
Tato funkce se také nikdy nepovoluje automaticky - můžete ji kdykoli povolit nebo zakázat pro každý účet zvlášť. V případě desktopového klienta eM Client pro Windows a macOS se o to však nemusíte obávat, tuto funkci neobsahuje a upozornění normálně probíhají přímo v programu.
eM Client nikdy neprodá vaše data, přihlašovací údaje ani obsah vašich e-mailů,
a nikdy vám nebude zobrazovat cílenou reklamu.
Pokud chcete nahradit aplikaci Outlook, může pro vás být eM Client skvělou alternativou. Poskytujeme mnoho pokročilých a na firmy zaměřených funkcí v uživatelsky přívětivém rozhraní. Můžete si pořídit placenou verzi za jednorázovou cenu nebo použít bezplatnou verzi pro osobní použití - ani jedna z nich nemá nikde ve svém rozhraní reklamy. Po instalaci aplikace eM Client poběží 30denní zkušební verze bez nutnosti registrace, bez jakýchkoli závazků - pokud se vám aplikace nebude líbit, můžete ji odinstalovat a my se to nikdy nedozvíme. Vyzkoušejte si ji sami!