Připravili jsme pro vás odpovědi na pár nejčastějších dotazů pro ulehčení prvního spuštění a nastavení aplikace, něco jako takový eM Client návod pro začátečníky. Doufáme, že zde naleznete, co potřebujete. Pokud jste zde odpověď nenalezli, dejte nám vědět na našem komunitním fóru. Pokud patříte mezi uživatele placené verze, využijte VIP podporu pro rychlejší odpověď.
-
Jak nainstalovat aplikaci eM Client?
Stáhněte si instalátor z našich stránek:
Windows: otevřete stažený soubor .appinstaller a klikněte na Nainstalovat. Windows pak bude eM Client automaticky aktualizovat.
macOS: otevřete stažený soubor .pkg a postupujte podle pokynů instalátoru.
Spouštění se startem systému si můžete kdykoliv zapnout v nastavení aplikace eM Client.
-
Jak mohu do aplikace eM Client importovat svá data?
eM Client umí importovat data ze všech populárních poštovních klientů jako je například Thunderbird, Microsoft Outlook atp., starší zálohy aplikace eM Client, nebo jiné relevantní datové soubory.
Pokud eM Client po instalaci rozpozná, že máte již instalovanou jinou e-mailovou aplikaci (nebo aplikace), spustí se automatický průvodce, který vám pomůže s importem.
Kromě toho jsou možnosti importu kdykoliv dostupné v Menu > Soubor > Importovat. Je možné také importovat veškeré kontakty z .VCF nebo .CSV souborů nebo kalendáře a úkoly z .ICS souborů.
-
Jak nastavím eM Client se svým e-mailovým účtem?
Zvolte svůj typ účtu a postupujte podle instrukcí na další straně. Pokud zde vaše služba
není, zkuste se podívat do sekce kompatibilita pro více možností.
-
Jak funguje automatické nastavení účtů?
Automatické nastavení používá tzv. Autodiscover funkci vašeho serveru. Díky ní eM Client detekuje správné nastavení účtu a zpřístupní vaše data téměř okamžitě. Ve většině případů se automaticky nastaví IMAP účet, nicméně nastavení je vždy závislé na mailovém serveru, který používáte.
-
Mohu si účet nastavit ručně?
Ano, účet je možné velmi jednoduše nastavit ručně. Jděte do Menu > Účty a klikněte na tlačítko se symbolem +, Přidat účet. Přeskočte možnost automatického nastavení a v menu, které se objeví, klikněte na Pošta a vyberte Jiné. Klikněte na Pokračovat, manuálně nastavte účet a pak jednoduše postupujte dle instrukcí.
-
Jaké mailové služby aplikace podporuje?
eM Client podporuje všechny standardní mailové služby, které umožňují synchronizaci přes protokol IMAP nebo POP3. Účty Microsoft (Microsoft 365, Exchange Online a Outlook.com) se synchronizují pomocí rozhraní Microsoft Graph. Pro servery Exchange provozované ve vlastní infrastruktuře (on-premises) a pro SmarterMail aplikace dál podporuje protokol Exchange Web Services (EWS).
-
Dají se s aplikací eM Client synchronizovat i kalendáře, úkoly nebo kontakty?
Ano, aplikace podporuje synchronizaci kalendářových služeb přes protokol CalDAV nebo kontaktů přes protokol CardDAV. S aplikací eM Client můžete synchronizovat i Google Kalendář a kontakty z Gmailu. Pokud nemáte k dispozici synchronizaci pro ani jednu z těchto položek, vždy můžete používat kalendář, kontakty i úkoly lokálně (pozor - lokálně uložené položky není možné synchronizovat).
-
Jaký je rozdíl mezi POP3 a IMAP?
IMAP a POP jsou dva nejvíce používané protokoly, které můžete u standardních mailových služeb používat pro synchronizaci své pošty s mailovým klientem. Ale co dělají?
POP3 protokol stahuje nově příchozí poštu ze serveru do vašeho zařízení a originál na serveru se po čase smaže. V aplikaci eM Client se stažené zprávy ve výchozím nastavení ze serveru mažou po 7 dnech (toto nastavení můžete kdykoliv změnit v nastavení účtu). To znamená, že pokud používáte POP3, své e-maily si dlouhodobě dokážete prohlížet pouze na konkrétním zařízení, do kterého je stahujete.
IMAP, na druhou stranu, není vázán ke konkrétnímu zařízení. E-maily si můžete prohlížet kdekoliv, protože jsou uloženy na serveru a ne na individuálním zařízení. Dobrým příkladem je Gmail, který můžete prohlížet v telefonu, přes e-mailový klient na desktopu, nebo skrze webové rozhraní a uvidíte pořád ty samé zprávy.
Většina dnešních mailových serverů již preferuje IMAP, stále ovšem existují výjimky. Může se tak stát například na menších soukromých nebo firemních serverech, které nemají dostatečně velký prostor pro ukládání všech zpráv a nemohou tak používat IMAP. V těchto případech je pak nutné použít protokol POP3. eM Client plně podporuje POP3 i IMAP. Můžete si proto vybrat protokol, který preferujete.