Pro adminy
Připravili jsme pro vás přehled odpovědí na nejčastější dotazy ohledně instalace, nastavení a celkového spuštění eM Clienta v organizacích.
Věříme, že zde najdete správnou odpověď, ale pokud ne, dejte nám vědět na našem komunitním fóru. Patříte mezi uživatele placené verze? Využijte VIP podporu pro rychlejší odpověď.
Minimální systémové požadavky
Windows
-
Windows 10 nebo vyšší
-
350 MB volného místa na disku
Budete potřebovat i další prostor pro data, která mohou být v případě potřeby uložena na jiném disku. Jelikož eM Client nemá limit pro počet e-mailů/dat uložených v databázi, jediným limitem je kapacita vašeho pevného disku na PC. Sdílené složky nebo síťové disky nedoporučujeme kvůli potenciálnímu databázovému konfliktu.
-
Minimálně 2 GB RAM a 1.6 GHz CPU
Pro paměť a procesor platí - čím víc GB a GHz máte, tím líp :]
Terminálové servery
eM Client samozřejmě může být použitý rovněž v prostředí terminálového serveru. Podporovány jsou Windows Server 2019 a novější.
macOS
- Oficiálně podporujeme pouze poslední tři verze macOS.
Instalace
eM Client 11 je distribuován jako MSIX balík. Soubor .appinstaller nainstaluje správnou verzi pro dané zařízení (x86, x64 nebo ARM64).
Instalace pro aktuálního uživatele (nevyžaduje práva správce, Windows bude eM Client automaticky aktualizovat):
Add-AppxPackage -AppInstallerFile https://licensing.emclient.com/api/update/emclient.appinstaller
Instalace pro všechny uživatele počítače (spusťte PowerShell jako správce):
Add-AppxProvisionedPackage -Online -PackagePath <cesta k .msixbundle> -SkipLicense
Parametry MSI pro verzi 11 neplatí. Pokud chcete stávající počítače převést z verze 10 na verzi 11, použijte speciální přechodový MSI instalátor.
Pokud potřebujete pomoc s instalací bez internetu, nasazením přes Intune nebo Configuration Manager či se správou aktualizací, kontaktujte náš tým podpory.
eM Client 10 a starší verze jsou distribuovány jako standardní MSI balík, takže můžete použít standardní MSI parametry.
Pro tichou instalaci použijte /quiet nebo /qn.
Podporovány by měly být všechny parametry MSIEXEC.
Spuštění
Spustit eM Client a automaticky aktivovat licenci je možné dvěma způsoby:
-
Spuštění přes příkazový řádek
Pokud chcete eM Client jednoduše nainstalovat a aktivovat licenci, zadejte do příkazového řádku tento příkaz: emclient.exe /activate {activation key}.
Licenci můžete stejně jednoduše deaktivovat: emclient.exe /deactivate
Ve verzi 10 a starších použijte místo aliasu emclient.exe soubor MailClient.exe.
-
Automatické spuštění
Pokud potřebujete složitější nastavení, můžete použít náš „Proces automatického spuštění“. Spolu s licenčním klíčem v něm můžete nastavit celou řadu dalších oblastí.
Podrobné pokyny naleznete zde (MSI návod pro verzi 10 a starší).
eM Client setup a migrace
eM Client podporuje Autodiscover, takže nastavení účtů by mělo jít snadno.
Rovněž je podporován OAuth pro Gmail a Exchange.
Pokud potřebujete nastavit účet manuálně, vyberte v okně s nastavením účtu Pošta - Jiné.
Správce licencí
Správce licencí vám umožní spravovat všechny své licence a jejich aktivace na jednom místě. Tzn. můžete je aktivovat/deaktivovat a taky centrálně nastavovat. Podívejte se na náš video návod nebo si stáhněte Průvodce licencováním pro detailnější instrukce.
Nastavení Režim aktualizací ve Správci licencí se na eM Client 11 pro Windows nevztahuje. Aktualizace verze 11 řídí Windows.
Omezení
V případě, že potřebujete v eM Clientu omezit některé funkce (např. nepovolit uživatelům chat z osobních účtů, nebo omezit počet účtů, které mohou použít apod.), použijte funkce Serverová nastavení ve Správci licencí.
Například:
<settings>
<restrictions>
<ChatRestriction><AllowedHostRegExp>emclient.com</AllowedHostRegExp></ChatRestriction>
<AccountCountRestriction><AccountCount>1</AccountCount></AccountCountRestriction>
</restrictions>
</settings>
Pro kompletní seznam možných omezení kontaktujte naše oddělení podpory na [email protected].