V následujících letech máme opravdu velké plány a chceme, abyste byli jejich součástí! eM Client byl navržen tak, aby vytvořil optimální prostředí pro práci s e-maily pro různé typy uživatelů, a nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je naslouchat co nejlépe komunitě našich uživatelů.
V minulosti jsme se při získávání nápadů na nové funkce spoléhali na sociální média, naše fórum, oficiální kanály podpory a e-maily. Všechny tyto nástroje jsou přínosné, ale požadavky na nich pak byly příliš rozprostřené a chyběla jim důležitá funkce: hlasování samotných uživatelů.
Nyní jsme ale vybrali efektivní nástroj, který vám umožní hlasovat a sdílet, jaké funkce bychom měli podle vás přidat nebo vylepšit: aplikaci Sleekplan!
Jak to funguje?
Sleekplan umožňuje uživatelům hlasovat, sdílet nápady a sledovat plán dalšího vývoje produktů společnosti eM Client.
V horní části stránky najdete tři sekce:
- Feedback (Zpětná vazba): Vytvářejte a prohlížejte návrhy nových funkcí a vylepšení těch existujících. Podělte se o své názory hlasováním nebo přidejte komentář.
- Changelog (Seznam změn): Mějte přehled o změnách, které byly provedeny na základě zpětné vazby od komunity, a sledujte seznam změn. Kliknutím na tlačítko Subscribe se přihlásíte k odběru a získáte upozornění na nové funkce.
- Roadmap (Plán vývoje): Chcete-li nahlédnout do zákulisí změn, podívejte se na rozpracované (In Progress), plánované (Planned) a zvažované (Under Review) funkce.
Sleekplan je připraven na vaše hlasování, originální požadavky na funkce a také na vaši zpětnou vazbu. Některé požadavky na funkce z jiných kanálů jsme už přidali spolu s dalšími funkcemi, které se chystají nebo zvažují pro eM Client 10, takže můžete rovnou začít hlasovat. Prohlédněte si seznam nápadů nebo vyhledejte ten, který vás zajímá a pak pro něj hlasujte, abyste mu vyjádřili podporu.
Jak se mohu zapojit?
Stačí kliknout na odkaz na aplikaci Sleekplan a poté vyhledat požadované téma. Příspěvky požadavků na funkce můžete zobrazit také podle kategorií kliknutím na možnosti v nabídce vpravo: Mail (Pošta), Contacts (Kontakty), Calendar (Kalendář), Tasks (Úkoly), Notes (Poznámky), UI change (Změna uživatelského rozhraní), Chat, Improvement (Vylepšení), New Feature (Nová funkce), iOS a Android.
Nastavení portálu, jakožto i kategorie ještě stále ladíme, takže pokud si například myslíte, že vám nějaká kategorie chybí, dejte nám určitě vědět!
Kliknutím na šipky vedle příspěvku můžete během sekundy sdílet zpětnou vazbu. Zvyšte nebo snižte počet hlasů pro návrhy vytvořené ostatními uživateli na základě toho, co podle vás práci s aplikací eM Client vylepší.
Obrázek zobrazující příspěvek s hlasovací funkcí umístěnou vlevo.
Nemůžete najít svou vysněnou funkci? Vytvořte nový příspěvek a podělte se o svůj nápad na vylepšení. Připomínáme, že každý příspěvek je individuálně moderován. Může tedy chvíli trvat, než váš nápad bude zveřejněn k hlasování.
Při používání Sleekplanu mějte na paměti
následující pravidla:
- Zkontrolujte, zda váš nápad již nebyl zveřejněn, a pokud ano, tak hlasujte pro něj. Zabráníte tak duplicitě a usnadníte posouzení požadavků na funkce.
- Duplicitní příspěvky budou smazány, proto je lepší přidat hlas ke stávajícímu nápadu než přidávat nový.
- Oddělte každý nový nápad do samostatného příspěvku. Tím zajistíte přehlednost hlasování; při více požadavcích v jednom příspěvku by nebylo jasné, pro co mají ostatní hlasovat.
- Nepřidávejte zbytečné komentáře - pokud máte návrh, který rozšiřuje či upřesňuje stávající požadavek, rozhodně jej uveďte! Pokud s nápadem souhlasíte, jednoduše pro něj hlasujte.
Pokud chcete diskutovat do hloubky, doporučujeme využít spíš naše Komunitní fórum.
- Buďte slušní: nezdvořilé a vulgární příspěvky budou upraveny nebo odstraněny!
- Své nápady posílejte v angličtině - můžete samozřejmě použít automatický překlad, ale díky jednomu společnému jazyku bude proces vyhledávání existujících nápadů a hlasování efektivnější (a pro náš tým také rychlejší na zpracování)!
Vyzkoušejte si to!
Pomozte nám tvořit budoucnost aplikace eM Client tím, že budete hlasovat a vytvářet nové nápady prostřednictvím Sleekplanu.
I pro nás je Sleekplan novinkou - a proto věnujeme čas tomu, abychom pochopili jeho prostředí, zlepšili práci se samotnými příspěvky a zajistili tak co největší přínos uživatelům.
Vaší trpělivosti a pomoci s tímto dlouhodobým projektem si nesmírně vážíme a věříme, že společnými silami bude eM Client dlouhodobě nejlepší dostupnou poštovní aplikací.
Pokud se na Sleekplanu setkáte s nějakým problémem, obraťte se na nás na adrese [email protected].